Esposizione dei lavoratori alle tecnologie immersive: opportunità, rischi e strategie per la sicurezza sul lavoro
Il documento intitolato Worker Exposure to Virtual and Augmented Reality and Metaverse Technologies: How Much Do We Know? condiviso da EU-OSHA, esplora l’uso crescente delle tecnologie di realtà virtuale (VR), realtà aumentata (AR), realtà estesa (XR) e metaverso nei luoghi di lavoro. Con il rapido sviluppo di queste tecnologie, il documento evidenzia sia le opportunità che i rischi associati alla sicurezza e salute sul lavoro (OSH).
Le tecnologie VR, AR, XR e metaverso stanno trasformando vari settori industriali, tra cui la manifattura, la costruzione, l’educazione e la sanità. Originariamente utilizzate per applicazioni specializzate come i simulatori di volo, queste tecnologie sono ora impiegate per formazione, visualizzazione dei dati e lavoro remoto. Le recenti avanzate in intelligenza artificiale (AI), potenza computazionale e display ad alta risoluzione hanno favorito questo rapido sviluppo.
Nuove tecnologie tra opportunità e rischi
Le applicazioni pratiche di AR e VR, come la formazione su macchinari complessi e la manutenzione, mostrano i benefici di queste tecnologie. AR, ad esempio, offre esperienze virtuali realistiche che migliorano l’apprendimento con feedback in tempo reale, mentre nella manutenzione fornisce indicazioni precise, migliorando l’efficienza e la sicurezza.
Nonostante i benefici, esistono significative lacune nella ricerca riguardo ai rischi associati all’adozione di AR e VR sul luogo di lavoro. Tra questi rischi figurano il cybersickness, i problemi ergonomici, la confusione, la disorientamento e l’affaticamento visivo. Inoltre, ci sono rischi psicosociali legati alla percezione e alla cognizione, come l’alterazione della consapevolezza situazionale, il senso di isolamento, la frustrazione e l’ansia. Le questioni etiche e legali riguardano la registrazione dei dati personali, la sorveglianza continua e la gestione dei lavoratori.
Inoltre, l’integrazione delle tecnologie XR e metaverso nei luoghi di lavoro solleva questioni etiche e legali, in particolare riguardo all’uso dei dati e alla privacy.
Quali sono le sfide per il futuro?
Per garantire la sicurezza e la salute dei lavoratori nell’utilizzo delle tecnologie XR e metaverso, è necessario un approccio proattivo da parte di tutti gli stakeholder. È fondamentale sviluppare strategie e quadri efficaci per prevenire e mitigare i rischi OSH, assicurando un‘integrazione sicura ed etica di queste tecnologie nei contesti lavorativi.
Le politiche dovrebbero includere linee guida dettagliate per l’implementazione delle tecnologie XR nei luoghi di lavoro, tenendo conto delle prospettive OSH. La ricerca futura dovrebbe concentrarsi sugli effetti combinati delle esposizioni ai rischi OSH, sia quelli associati alle tecnologie XR sia quelli legati all’ambiente lavorativo.
In sintesi, mentre le tecnologie XR e metaverso presentano potenziali benefici significativi, è cruciale comprendere appieno le loro implicazioni per la sicurezza e la salute sul lavoro per sviluppare approcci che garantiscano l’incolumità e il benessere dei lavoratori.
Il documento integrale è scaricabile al seguente link: Esposizione dei lavoratori alla realtà virtuale e aumentata e alle tecnologie del metaverso: quanto ne sappiamo?
